В связи с отменой рейсов по маршруту  Стамбул — Тель-Авив — Стамбул 25 июля 2014, пассажиры авиакомпании Pegasus Airlines  имеют возможность произвести изменение даты вылета  без штрафных санкций, либо получить полный возврат стоимости авиабилета.

Для того чтобы произвести аннуляцию/изменение авиабилета необходимо прислать запрос на эл. адрес changes@cmpt.com.ua.

 В запросе обязательно должна быть указана следующая информация:

1. Номер бронирования / номер билета
2. Фамилия и имя пассажира
3. Контактный номер телефона
4. Что необходимо произвести: Изменение или аннуляция
5. Новые даты вылета, маршрут, новые номера рейсов, включая номера стыковочных рейсов.

Дополнительную информацию пассажиры могут получить по бесплатной информационной линии 0800505510, работающей круглосуточно.