Рейсы авиакомпании Pegasus Airlines по маршруту Стамбул — Краснодар – Стамбул отменены до 15 января 2016, рейсы Стамбул — Москва — Стамбул —  до 14 января 2016  включительно.

В связи с отменой рейсов пассажиры авиакомпании Pegasus Airlines в течение 14 дней имеют возможность:

• произвести изменение даты вылета без штрафных санкций;
• произвести изменение даты вылета и города вылета без штрафных санкций (только на рейсы авиакомпании Pegasus Airlines).
• получить полный возврат стоимости авиабилета.

Для того чтобы произвести аннуляцию/изменение авиабилета необходимо прислать запрос на эл. адрес changes@cmpt.com.ua  В запросе обязательно должна быть указана следующая информация:

• номер бронирования / номер билета;
• фамилия и имя пассажира;
• контактный номер телефона;
• что необходимо произвести: изменение или аннуляция;
• новые даты вылета, маршрут, новые номера рейсов, включая номера стыковочных рейсов.

Дополнительную информацию пассажиры могут получить по бесплатной информационной линии: 0-800-505-510 (Украина) или по телефону горячей линии в Стамбуле: 00908502506702.